Los nuevos tiempos requieren que las Organizaciones sean capaces de fijar diferentes lineamientos de acción, , los cuales suelen orientar las decisiones y los resultados que se presentaran en el futuro.
Es un sistema de Gestión, más que un sistema de medición, hacia la consecución de Objetivos Estratégicos.
Permite guiar la actuación futura de la Organización.
Está en sintonía con la era de información on line.
Proporciona a los ejecutivos un amplio marco que traduce la Visión y Estrategia de una empresa en un conjunto coherente de indicadores de actuación.